【払い戻しのお知らせ】東京
ミュージカル『刀剣乱舞』 〜静かの海のパライソ〜

概要

 

 

 

 

日頃より銀河劇場チケットセンターをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

 

ミュージカル『刀剣乱舞』～静かの海のパライソ～東京公演払い戻しの詳細につきましてお知らせ致します。

払い戻し方法は、お手持ちのチケットの公演日により、対応方法が異なります。

※東京凱旋公演払い戻し詳細につきましては、こちらをご確認ください。

 

 

【対象公演】東京 ミュージカル『刀剣乱舞』 〜静かの海のパライソ〜

◆銀河劇場チケットセンターでご購入されたお客様へのご案内になります。
◆他プレイガイドでご購入されたお客様は、公式ホームページをご確認ください。

◆携帯電話およびスマートフォンによっては、購入時の初期設定にて受信メールの制限がされている場合があります。
　下記のメールアドレスの受信設定、または拒否設定解除をお願いします。
　”天王洲銀河劇場チケットセンター” <ticket@gingeki.jp>
※ご不明な点は、各携帯会社様にお問い合わせください。

 

 

■3/21～3/26公演のチケットをお持ちでご来場を自粛したお客様

払い戻し期間内に下記5点を銀河劇場チケットセンターへお送りください。
ご指定された口座へのお振込となります。

 

 

（1）お手持ちのチケット
（ご入場されたチケットは対象外です。また、一度お送り頂いたチケットはご返送出来かねます。）
（2）お名前・フリガナ
（3）電話番号（チケット購入の際使用した番号及び普段繋がる番号）
（4）会員登録をしている方は登録のID
（5）ご返金を希望される口座番号を記入したメモ又はコピー
（銀行名・支店名・種別・口座番号・名前）ご指定された口座へのお振込となります。

 

＜返送先＞
〒140-0002
東京都品川区東品川2-3-16
銀河劇場チケットセンター
ミュージカル『刀剣乱舞』～静かの海のパライソ～公演チケット払い戻し係

 

 

■3/27～3/29公演のチケットをお持ちのお客様

 

 

□チケット未発券のお客様
お支払いいただいたクレジットカード会社に、直接払戻しさせていただきます。
※購入時に利用されたクレジットカード会社から返金となります。
　ご自身のクレジットカード明細をご確認ください。
※処理手続きのタイミングにより、ご返金までに2～3か月かかることがありますので予めご了承ください。
※お客様のカードの状況によりましては、システムエラーによりクレジットカードへの払い戻しができない場合がございます。
　カード状況に関する内容は各クレジットカード会社様にご確認ください。

 

 

□チケット発券済みのお客様
発券店舗にて、払戻しをさせていただきます。
チケットを払戻期間内(2020年4月19日(日) 23:59まで)に、セブンイレブン店頭へお持ちください。

セブンイレブン店頭での払い戻しは、終了いたしました。

 

払い戻しがお済ではないお客様は、下記郵送でのご対応方法をご確認ください。

 

 

□発券店舗が閉店・合併等で店舗へ行けないお客様

　セブンイレブン店頭での払い戻し期間を過ぎたお客様
2020年4月4日(土)～2020年6月21日(日)必着にて下記5点を銀河劇場チケットセンターへお送りください。
ご指定された口座へのお振込となります。

 

※新型コロナウイルスの感染拡大に伴う政府の緊急事態宣言及び地方自治体の方針を受け、
　払い戻し期間を再延長いたしました。

 

（1）お手持ちのチケット
（ご入場されたチケットは対象外です。また、一度お送り頂いたチケットはご返送出来かねます。）
（2）お名前・フリガナ
（3）電話番号（チケット購入の際使用した番号及び普段繋がる番号）
（4）会員登録をしている方は登録のID
（5）ご返金を希望される口座番号を記入したメモ又はコピー

（銀行名・支店名・種別・口座番号・名前）ご指定された口座へのお振込となります。

 

＜返送先＞
〒140-0002
東京都品川区東品川2-3-16
銀河劇場チケットセンター
ミュージカル『刀剣乱舞』～静かの海のパライソ～公演チケット払い戻し係

 

 

※銀河劇場チケットセンターでの払い戻しに関するお問い合わせ
　銀河劇場チケットセンター
　TEL:03-5769-0011(平日 10:00～18:00)

※新型コロナウイルスの感染症拡大防止対策に伴い、
　当面の間、電話によるお問い合わせ･受け付けを一時休止させていただきます。
　お問い合わせにつきましては、こちらをご確認下さい。

 

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