公演情報詳細

【払い戻しのお知らせ】
ミュージカル『青春-AOHARU-鉄道』4
~九州遠征異常あり~

概要


 

 

 

日頃より銀河劇場チケットセンターをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

 

ミュージカル『青春-AOHARU-鉄道』4~九州遠征異常あり~公演につきましては、
新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、下記理由により対象公演へのご来場をお控えいただいたお客様を対象に
チケット代の払い戻しをさせていただきます。
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・平熱と比べて高い発熱(例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合)
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、関節・ 筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐 等の症状がある場合
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
・過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、
 地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合等
・開演時間の変更を含め、緊急事態宣言の発令による影響にてご来場いただけなくなったお客様
———-
※上記理由以外の払い戻しは行っておりませんのでご注意ください

 

 

【対象公演】ミュージカル『青春-AOHARU-鉄道』4~九州遠征異常あり~
        2021年2月14日(日)~2021年2月28日(日) 全21公演

 

◆銀河劇場チケットセンターでご購入されたお客様へのご案内になります。
◆他プレイガイドでご購入されたお客様は、公式ホームページ(URL)をご確認ください。

◆携帯電話およびスマートフォンによっては、購入時の初期設定にて受信メールの制限がされている場合があります。
 下記のメールアドレスの受信設定、または拒否設定解除をお願いします。
 ”天王洲銀河劇場チケットセンター” <ticket@gingeki.jp>
※ご不明な点は、各携帯会社様にお問い合わせください。

 

 

【払い戻し期間】2021年3月1日(月)~2021年3月15日(月)必着
【払い戻し内容】チケット券面価格

 

 

■銀河劇場チケットセンターでご購入されたお客様
払い戻し期間内に下記5点を銀河劇場チケットセンターへお送りください。
ご指定された口座へのお振込となります。

 

 

□チケット発券済みのお客様
(1)お手持ちのチケット
  (ご入場されたチケットは対象外です。また、一度お送りいただいたチケットはご返送出来かねます。)
(2)お名前・フリガナ
(3)お電話番号(チケットご購入の際に登録した番号及び日中ご連絡のとれる番号)
(4)会員登録をされている方はご登録のID

(5)ご返金を希望される口座情報を記載したメモ又はコピー
  (金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義)

 

 

□チケット発券がお済みでないお客様
(1)ご購入した公演の日時・払い戻し枚数
(2)お名前・フリガナ
(3)お電話番号(チケットご購入の際に登録した番号及び日中ご連絡のとれる番号)
(4)会員登録をされている方はご登録のID
(5)ご返金を希望される口座情報を記載したメモ又はコピー
  (金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義)

 

 

<返送先>
〒140-0002
東京都品川区東品川2-3-16
銀河劇場チケットセンター
ミュージカル『青春-AOHARU-鉄道』4~九州遠征異常あり~公演チケット払い戻し係 宛

 

 

<注意事項>
※払い戻し期間終了後は一切対応ができませんのでご注意ください。
※チケットの紛失・破棄・破損(半券がない等を含む)等の場合には
 チケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。
※ご返送の際は、特定記録郵便をなるべくご利用ください。
 郵送代・配送代はお客様負担となりますので、予めご了承願います。
「普通郵便」での返送時のトラブルにつきましては、責任を負いかねます。
※払い戻し受付期間終了後からご返金までに2~3ヵ月かかることがあります。
※払い戻しは、チケット券面価格のみの返金となります。
 発券手数料・サービス利用料などについては返金の対象となりませんので予めご了承願います。
※内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただく場合がございます。

※チケトレご利用のお客様はチケトレから購入した旨をご記載ください。

 

 

※銀河劇場チケットセンターでの払い戻しに関するお問い合わせ

 銀河劇場チケットセンター TEL:03-5769-0011(平日 10:00~18:00)

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