公演情報詳細
【払い戻しのお知らせ】
ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」かぐや姫の恋人
概要
日頃より銀河劇場チケットセンターをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
公式ホームページにて発表がありました通り、
ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」かぐや姫の恋人公演につきましては、
新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、
下記の理由により対象公演へのご来場をお控えいただいたお客様を対象にチケット代の払い戻しをさせていただきます。
——
A：平熱よりも明らかに高い発熱の場合（例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃
以上の熱があった場合）また発熱の他下記の症状の自覚がありご来場をお控えいただいたお客様
発熱、咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐等の症状
B：新型コロナウイルス感染症陽性と判明している場合。
または、新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触があるお客様
C：ご来場の14日以内に、同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは
感染の可能性のある方がいらっしゃり、 ご来場をお控えいただいたお客様
D：入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本への入国後14日間経過しておらず、
ご来場をお控えいただいたお客様（日本人の方も含みます。）
E：緊急事態宣言発出の影響でご来場を控えられたお客様
——
※上記理由以外の払戻しは行っておりませんのでご注意ください。
払い戻しについての詳細は下記をご確認ください。
【対象公演】ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」かぐや姫の恋人
2021年9月3日(金)〜9月12日（日）全16公演
◆銀河劇場チケットセンターでご購入されたお客様へのご案内になります。
◆他プレイガイドでご購入されたお客様は、公式ホームページをご確認ください。
【払い戻し期間】2021年9月14日(火)～2021年9月27日(月)必着
【払い戻し内容】チケット券面価格
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。
払い戻し期間内に下記5点を銀河劇場チケットセンターへご郵送ください。
ご指定された口座へお振込いたします。
■チケット発券済みのお客様
（1）お手持ちのチケット
（ご入場されたチケットは対象外です。また、一度お送りいただいたチケットはご返送出来かねます。）
（2）お名前・フリガナ
（3）お電話番号（チケットご購入の際に使用した番号及び日中ご連絡のとれる番号）
（4）会員登録をされている方はご登録のID
（5）ご返金を希望される口座情報を記載したメモ又はコピー
（金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義）
■チケット発券がお済みでないお客様
（1）ご購入した公演の日時・払い戻し枚数
（2）お名前・フリガナ
（3）お電話番号（チケットご購入の際に使用した番号及び日中ご連絡のとれる番号）
（4）会員登録をされている方はご登録のID
（5）ご返金を希望される口座情報を記載したメモ又はコピー
（金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義）
＜返送先＞
〒140-0002
東京都品川区東品川2-3-16
銀河劇場チケットセンター
ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」かぐや姫の恋人 チケット払い戻し係
<注意事項>
※払い戻し期間終了後は一切対応ができませんのでご注意ください。
※チケットの紛失・破棄・破損（半券がない等を含む）等の場合には
チケットの払い戻しは一切対応ができませんのでご注意ください。
※ご郵送の際は、特定記録郵便をなるべくご利用ください。
郵送代・配送代はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
「普通郵便」でのご郵送時のトラブルにつきましては、責任を負いかねます。
※払い戻し受付期間終了後からご返金までに2～3カ月かかることがあります。
※払い戻しは、チケット券面価格のみの返金となります。
発券手数料・サービス利用料などについては返金の対象となりませんので予めご了承ください。
※内容に相違がある場合、お電話にて確認させていただく場合がございます。
※チケトレご利用のお客様はチケトレから購入した旨をご記載ください。
※銀河劇場チケットセンターでの払い戻しに関するお問い合わせ
銀河劇場チケットセンター
TEL:03-5769-0011(平日 10:00～18:00)
